※※※产品销售话术
　　 1、都说精油好，究竟有什么好？
答：精油确实很好，但一定要选择品质优良可信的产品。精油含人体所需的负离子和荷尔蒙，能通过味觉、触觉及皮肤等通道进知识分子体的肺、脑等部位，可促进人体的养份吸收和废物排出，增加人体免疫力，促进内分泌平衡及细胞再生，增加记忆力和舒缓神经，不同植物提取及不同搭配还可达到各类如安神、改善肠胃功能、保健胸部、泌尿、排毒养颜等功效。而且※※※精油是德国三大制药厂之一里尔制药厂生产的，至今已有近百年历史，且在全球八十多个国家和地区畅销，如果不是一个好的品牌怎么可能一百年经久不衰呢？

2、我没钱。
答：（一定不要相信，来美容院的客人绝对有消费能力。）其实这不是有没有钱的问题，而是你对于身体健康和美丽的要求到了哪里，就象我们买衣服，如果看中一件衣服，很贵，完全超出自己预算范围，可就是喜欢，最后还是会买下来，因为它可以展现自己魅力，这时候考虑的就不是钱的问题了。同样，你把胸丰起来（或减肥成功、去痘成功、淡斑成功等），看上去又年轻又漂亮，即使穿几十元钱的衣服也会身材好（漂亮），那时你就会更觉得值得了。何况你的钱自己不花等着别人来花吗，就这样吧，根据你目前的状况，我就给你配***。

3、有没有效果？
答：当然有效果，你没用怎么知道它没有效果，你看别人，***从***时候开始用，到现在已经***，她现在都已经***（举和这个客人类似症状的客人例子）

4、你们能保证有效果吗？没有效果是不是退钱给我？一定要有保证我才买。
答；（1）当然有效果，我们的产品已经在全球八十多个国家和地区销售了九十多年，在国内也经营了好几年，深得国内女性的喜爱，如果没效她们怎么会一直坚持使用呢！我相信你是需要选择一个适合你自己的产品，需要的是效果不是吗？我们来分析一件产品为什么无效，大致有三方面的原因：A、产品太贵。B、吸收不了。C、使用不当。产品问题你绝对不用担心，分析成分、产地、制法、证书等；吸收不了是因为代谢不畅、皮脂太厚、未去角质等原因，这些我们都会有专业美容师为你解决和调理，你也不用担心；使用不当，就更不用说了，我们有专业美容师为你护理并跟进，这样你还担心无效吗，当然，如果你不按美容师的指导又不定期使用，我们就不敢保证那么好的效果了。

5、究竟使用多长时间才能达你们说的那种效果？
答：我们***有个客人，整个身体的代谢非常差，平时运动的时候都很少出汗，皮肤很干，夏天都会掉皮屑，在美容院做了一次我们的护理，出了一身汗，皮肤变得光泽、红润，她自己也非常满意，开了长年护理卡。当然每个人的体质不一样，就好象两个人感冒后同时吃一种感冒药，恢复的速度却不一样，但最后都会好的。同样的道理，只要你坚持，就一定会达到效果的。

6、别人产品比你产品好很多，都没有那么贵。
答：你知道我们产品从德国过来，是制药厂生产，要经过德国安全检验，产品质量检验。在海关同样经过这方面检验，来中国已同样经过这方面的检验。它的安全系数很高，你用得放心 ，产品效果重要，还是价钱重要？如果没效果的没质量和安全保证的送给你也不会用对不对？

7、我以前用的是**产品，效果也很好，不想用其他的产品。
答：请问是什么产品？（要求大家对竞争对手的产品价位要非常清楚）我不知道你有没有听过一些头发专家讲过，洗发水要阶段性的换着用，头发才会越来越漂亮，同样的道理，皮肤也是人体的一部分，对不对，而且我们的产品是德国纯进口的，百年以来有80多个国家的人都在使用，你可以闻一闻她的味道，感受一次，你来美容院是为了什么？不要错过一个可以带给你美丽的机会。

8、我闻到精油的味道会头痛、恶心，是什么原因呢？
答：不知道你以前闻的精油是哪一种，是什么牌子，如果提练不精纯或有很多杂质或香精、化学等成份，或变质了，其本身的味道就不好闻，让人觉得不真实，您肯定会觉得不舒服的。其实不管是哪种精油，其本身就有安抚神经的作用，只是每个人对味道的喜好都不一样，闻到你不喜欢的味道就会让你不舒服，我们的精油有好几种，你可以根据你的喜好来选择你所需要的。部分对花粉敏感的人也会对精油敏感，但这种敏感只要慢慢适应就会好的。当然不排除有些人会对花粉过敏，自然也会对从精油过敏，但这种情况非常少，你对玫瑰花（或其他植物）敏感吗，（如不会）我拿我们的**精油给您闻一下，味道很好闻的。注意：给她闻时用手煽不要直接凑到鼻子闻。

9、太贵了。
答：产品是不是贵要看品质，买它是为了效果。地摊上的精油甚至有十几元几十元的，但没有效果您会买吗，肯定不会对不对，就算送给你可能还要考虑能不能用呢，同样几千元的衣服如不合身穿在身上也不会好看，所以我们一定选择适合自己的有效果有价值的东西。同样是喝水，矿泉水和自来水肯定有区别，虽然价格相差很远，但它可以补充矿物质，无负作用，喝的人就觉得它值。

10、打个折我就买，或者便宜点？
答：不好意思，这是百年经典的品牌，经营了近百年从不打折，而且我们也需要对顾客负责，保障客户的权益，如果你定要买打折的东西，建议你到其他地方买便宜的，但我相信你最看重的还是它的品质对不对，你可以问问我们其他客人，他们购买三支四支甚至更多都从不打折，都是一直在使用并过来做护理，她们为什么，就是因为用了产品后觉得效果好，有保证，象你这么懂得保养自己（或注意自己形象等，真诚赞美客人），肯定不会拿不好的东西给自己用对不对，何况这个产品是针对你目前的**状况给你配的，一定要按我们的建议支用，我这就去给你拿。

11、夏天用吸收不太好，我冬天再买？
答：我很理解你的想法，说实话很早以前我也以为是这样，以前我们吃补品都以为冬天比夏天好，所以夏天都不进补，其实不对，你知道吗，夏天和冬天一样，人体需要补充一定的营养和排毒，你在夏天就开始保养和进补，到冬天时就能更好地吸收产品，而且越早用效果越早出来，你都希望自己早点***（如早点去痘、早点淡斑、早点内分泌平衡等）对不对，那就从现在开始用。

丰胸效果不好，没有变大：答：你不觉得你胸部的皮肤变得更滋润有弹性了吗？因为我们的精油是利用纯植物芳香精油所具有的调节荷尔蒙的功能，刺激细胞吸收养分，激活再生能力，提升皮肤的弹性，从而达到美胸的目的。你最近睡眠情况怎么样，肠胃功能有没有比以前好，（得到肯定答案后），就是这样，产品由里到外逐步调整，让我们先感受到其他部位的变化，逐渐是胸部再是全身。